企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 天津 天津 |
联系卖家: | 刘小姐 女士 |
手机号码: | 15122556218 |
公司官网: | www.xlt400.com |
公司地址: | 天津市南开区华苑海泰信息广场D座419室 |
发布时间:2020-02-04 07:38:26
关于很多客户开通了400电话,关于后台设置都不是很清楚,关于后台设置:并没有大家想象的那么复杂
下面为大家讲一下关于后台设置的流程:
首先呢:通过代理商开通400企业电话后,以开通的函告知的账号和密码登陆后台。
成功登陆后通过后台管理坐席(开通企业彩铃的企业),呼叫中心管理坐席(开通呼叫中心的企业)开始坐席设置:
设置:
1、通过优先顺序设置号码,打进的电话会按顺序接听,河北400电话,个坐席与忙或者占线,河北400电话申请中心,15秒后自动转到第二个设置坐席,以此类推。
2、添加座机:区号 号码;添加手机0 号码
3、开通IVR导航的企业,只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。
设置完成
登陆后台后,设置坐席
步:添加分机坐席
第二步:设置分机名称和分机按键
第三步:绑定坐席号码
第四步:自动添加坐席并保存
第五步:设置企业彩铃
第六步:在对应的部门设置不同的按键并保存 (完成设置)
关于400电话怎么办理:
可以在线申请,自助开通:
一、选择400号码
二、提供企业营业执照和法人(需盖公章)及经办人扫描发给我们***人员。
三、***相关资费,河北400电话办理中心,***宝或者网银转账。(收到以上资料的1-3个工作日完成开通,河北400电话办理,部分号码需延)
四、办理成功(进入后台管理:通过用户名和密码登陆,把所有权限交由您自己来管理)接听400来电的电话:可以是固话、小灵通、手机。
关于400电话办理条款:
首先我们步我们看看到哪里办理,可以选择有资质的代理商,目前来看大部分的业务是这些人办理的,不过要看代理商的资质,比如分析企业执照,手续,工作人员的水平和公司规模等等来判断。
第二步就是要提供自己公司的一些相关的文件,单位的营业执照,并把它复印好,盖上单位的章,标注明确它的用途,即是仅仅作为400电话开通用,复印无效。
第三步选择400电话号码。号码是公司开通业务长期使用的,因此号码的话可以根据代理商提供的号码多看,多参考。根据自己公司一年的话费来选择号码。
第四步签订合同。签订合同时,要仔细看下合同上的条款,把之前和业务员谈好的内容都要写上,以免日后变挂。后就是缴纳相关资费,等待开通就可以使用了。
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